休寧縣電子商務公共服務中心提供以下運營服務

一、文案設計：

（1）負責潛在服務對象的開拓工作。

（2）負責服務對象的市場營銷展業(yè)計劃。

（3）負責運營中心主營業(yè)務及附加業(yè)務的市場推廣。

（4）負責運營中心業(yè)務合作伙伴的開拓和談判。

（5）負責無償為服務對象的產(chǎn)品提供文案設計。

（6）負責做好電商中心的宣傳設計方案

（7）負責政府電商產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)熱點、趨勢動態(tài)的文案工作

（8）負責主流商務平臺統(tǒng)籌的文案工作

二、美工攝影師：

（1）電商運營中心的產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作；

（2）運營中心的促銷活動方案廣告策劃；

（3）運營中心宣傳廣告的各種平面設計及網(wǎng)站設計；

（4）無償為服務對象攝影及圖片制作；

（5）為農(nóng)村特色產(chǎn)品做好包裝設計工作。

三、推廣策劃專員：

（1）負責推廣品牌，建立和發(fā)展電商文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化，

（2）負責對服務對象各項目企劃工作進行總體控制，

（3）做好服務產(chǎn)品文案、品牌文案、項目文案的創(chuàng)意和撰寫；

（4）負責協(xié)助縣政府做好電子商務政策形勢、公共服務內(nèi)容、本地品牌電商電商和特色產(chǎn)品宣傳工作

（5）為服務對象無償提供廣告策劃及產(chǎn)品推廣

（6）負責為農(nóng)村特色產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售提供品牌注冊、網(wǎng)絡營銷策劃服務

四、客服服務：

（1）有效提升客服中心在線客服效率和質(zhì)量提升；

（2）提共為服務對象檔案建立，相關信息錄入管理；

（3）負責服務中心網(wǎng)站售前售后

（4）將服務相關數(shù)據(jù)交由運營部協(xié)助進行各類B2C市場推廣活動；

（5）及時跟進處理服務對象的相關信息，做好客戶服務工作，解決客戶投訴；

五、培訓

（1）提供電子商務基礎知識講解與培訓
（2）為學員提供創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)交流等促進服務
（3）為培訓學員的情況并提出合理化的建議。
（4）提供并組織好運營中心課題培訓內(nèi)容

（5）做好學員的監(jiān)督管理、跟進等工作
（6）組織各類創(chuàng)業(yè)活動，孵化各類線上項目及孵化創(chuàng)業(yè)團隊